用戶對(duì)微信小程序的使用慣性的強(qiáng)弱，是小程序能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素。所以，在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，對(duì)用戶使用習(xí)慣的培養(yǎng)也非常重要。今天綿陽(yáng)小程序開發(fā)要說(shuō)的，也正是關(guān)于如何去培養(yǎng)起用戶使用微信小程序的習(xí)慣，給到它一個(gè)發(fā)展的保障效果。
1、對(duì)小程序本身使用價(jià)值的提升
用戶對(duì)某個(gè)微信小程序的使用慣性的逐漸培養(yǎng)，首先取決于小程序?qū)τ脩魜?lái)說(shuō)是否有使用
價(jià)值，所以培養(yǎng)用戶的使用慣性的第一步就是重視對(duì)小程序的使用價(jià)值的提升。從用戶體驗(yàn)、小程序內(nèi)容、營(yíng)銷商品、平臺(tái)服務(wù)多個(gè)方面去入手，對(duì)用戶體驗(yàn)與內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化提高、重視商品的質(zhì)量與服務(wù)的質(zhì)量、效率，讓用戶在使用小程序的過(guò)程中，能感受到它的使用價(jià)值，對(duì)它的使用滿意度能有所提高。
2、重視對(duì)復(fù)用率的提高
用戶對(duì)微信小程序的使用習(xí)慣的培養(yǎng)，還能在用戶對(duì)其的復(fù)用率上體現(xiàn)出來(lái)，復(fù)用率的高
低直接地體現(xiàn)出使用慣性的強(qiáng)弱，因此，利用何種手段能去促使用戶復(fù)用率的提高，是我們主要要考慮的問(wèn)題。小編認(rèn)為，提升用戶對(duì)小程序的復(fù)用率，可以從客情維護(hù)上去入手，比如通過(guò)適當(dāng)?shù)幕?dòng)交流去激活用戶的活躍性，通過(guò)客情溝通去了解用戶需求喜好，調(diào)整平臺(tái)產(chǎn)品或服務(wù)架構(gòu)以貼近用戶需求，或者利用短信通知送去客情關(guān)懷，提醒用戶還有這么一個(gè)小程序的存在等等，這些都是對(duì)提升用戶復(fù)用率有幫助的方式。
3、線下推廣與線上曝光結(jié)合
推廣曝光對(duì)于微信小程序的使用率也是非常有幫助的方式，結(jié)合線上線下兩個(gè)場(chǎng)景的曝光推廣，除了讓更多用戶能了解到這個(gè)小程序之外，還能喚醒已經(jīng)使用過(guò)這個(gè)小程序的用戶對(duì)它的記憶，同時(shí)提升它的使用率與復(fù)用率。通過(guò)推廣曝光，微信小程序用戶對(duì)它的價(jià)值可以有更深入的了解，也讓小程序運(yùn)營(yíng)商能有機(jī)會(huì)面對(duì)用戶營(yíng)銷，結(jié)合營(yíng)銷手段逐步逐步地培養(yǎng)起用戶對(duì)它的使用慣性。
綜上所述，我們可以知道，要培養(yǎng)用戶對(duì)一個(gè)微信小程序的使用慣性，其實(shí)就是從小程序的曝光、本身價(jià)值的提升以及適當(dāng)?shù)目颓榫S護(hù)去入手，多個(gè)方面結(jié)合，逐漸培養(yǎng)起用戶的慣性。
